Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage unten nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie kann ich Woof kaufen?
Bitte gehen Sie zu einem unserer autorisierten Händler. Klicken Sie hier
Wie man Woof installiert
Bitte besuchen Sie das folgende Video, um zu erfahren, wie Sie Woof auf Ihrem Elektroroller installieren.

Um das Benutzerhandbuch herunterzuladen, klicken Sie bitte hier
Wie Sie einen Schnellzugang zu Woof auf Ihrem Mobiltelefon hinzufügen
Sie können die Website der Plattform Woofiot.io als Symbol auf Ihrem Smartphone hinzufügen. Folgen Sie einfach den Schritten. (iPhone)
  1. Öffnen Sie die Plattform woofiot.io im Browser Ihres Handys.
  2. Klicken Sie auf "Teilen" und dann auf "Zum Startbildschirm hinzufügen".
  3. Klicken Sie auf "Hinzufügen".
  4. Sie können nun über ein spezielles Symbol auf Ihrem Smartphone auf Woofiot.io zugreifen.
Für Chrome klicken Sie auf das Share-Symbol, das rechts neben der Url in Schritt 1 angezeigt wird, der Rest der Schritte ist derselbe.
Wo kann ich mein Woof IoT-Gerät nach der Installation registrieren?
Gehen Sie zu Woof IoT (WoofIoT.io), erstellen Sie ein Konto und wählen Sie einen der Pläne.
Wie deinstalliere ich Woof?
Um Woof zu deinstallieren, müssen Sie ein spezielles Kabel bei uns anfordern und ein paar technische Schritte befolgen.

Diese Schritte sind Teil einer Sicherheitsmaßnahme, die Ihr Fahrzeug davor schützt, von irgendjemandem außer dem Kontoregistrator deaktiviert zu werden.

Warnung: Wenn Woof ohne Hilfe entfernt wird, wird das Fahrzeug gesperrt, bis die richtigen Schritte unternommen werden.

Wenden Sie sich an den Support, um weitere Informationen zum Entfernen von Woof zu erhalten.